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Expédition, Retours et Garantie

LIVRAISON GRATUITE POUR CHAQUE COMMANDE

C'est vrai, non seulement nous livrons partout au Canada, mais nous offrons aussi la livraison gratuite pour toutes les commandes. Votre commande arrivera dans un délai de 4-6 jours ouvrables.

Nous offrons gratuitement le suivi des expéditions sur toutes les commandes. Une fois que vous passez une commande, vous recevrez un email de confirmation de commande. Dès l'expédition, nous vous enverrons aussi un e-mail avec le suivi des informations.

RETOURS GRATUITS PENDANT 30 JOURS

Nous savons qu'il y a toujours une certaine incertitude lors de l'achat d'un produit en ligne, bien moins pour un oreiller que vous n’avez jamais eu la chance de tenir entre vos mains. Voilà pourquoi nous offrons une garantie de retour de 30 jours gratuitement!

Vous pouvez commander sans soucis, sachant que si vous n'êtes pas satisfait de votre oreiller, vous pouvez le retourner contre un remboursement complet dans les 30 jours. Nous sommes fiers de notre produit et nous nous efforçons de non seulement vous fournir des oreillers de qualité faits à la main, mais aussi avec un service à la clientèle extraordinaire. Pour retourner un oreiller, contactez-nous à info@comfycomfy.ca et nous vous enverrons les instructions de retour.

Pour des raisons d’hygiène, les oreillers qui nous ont été retournés serviront uniquement à des fins de démonstration. Ils ne seront jamais revendus.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours d’écales de sarrasin en vrac.

1 Year Craftsmanship Warranty

All our products are carefully made and we check meticulously to make sure that they meet the highest standards. If your ComfyComfy product has a defect in material or workmanship under normal use, we will exchange the product for a new one. The warranty period for ComfyComfy products is 365 days from the date of purchase and does not cover conditions or damage not resulting from defects in material or workmanship.